Retour d'expérience leïa par GGVIE

En 2023, GGVIE a pris le parti de proposer la solution de coaching retraite « leïa by Sapiendo » à ses 1 850 salariés. Quel que soit leur âge, leur genre ou leur statut, chacun a pu bénéficier d’un programme personnalisé de préparation de la retraite qui s’adapte à sa carrière et ses besoins. Une démarche qui témoigne de l'engagement profond de GGVIE envers le bien-être de ses collaborateurs.

Entretien avec Jean-Philippe Pommeret, DRH chez GGVIE

Jusqu’à présent, comment gériez-vous la question de la préparation de la retraite de vos salariés ?

Au niveau de l’entreprise, la préparation de la retraite était gérée via notre référent retraite et nos assistantes sociales. Mais cette démarche était uniquement réservée aux départs à la retraite imminents. Nous n’avions pas cette logique d'anticipation et d’aide en amont que peut nous apporter leia.

Proposer une solution d’accompagnement à la préparation à la retraite de tous les salariés vous semblait-il pertinent avant de connaître la solution leia de Sapiendo ?

Je connais Sapiendo dans le cadre du partenariat que nous avons depuis 5 ans pour aider les clients de Groupama à préparer leur retraite. La qualité de vie au travail (QVT) est un sujet prégnant pour GGVIE. En effet avec un marché du travail particulièrement concurrentiel en ce moment, attirer et retenir les talents au sein de notre entreprise est un enjeu majeur. C'est pourquoi nous avons élaboré une stratégie de QVT concrète et sincère, avec un objectif très clair d’amélioration du quotidien de nos collaborateurs.

Et donc quoi de plus normal qu’a minima nous proposions la même chose à nos collaborateurs qu’à nos clients ? Nous croyons fermement que savoir quand, avec combien, et comment partir à la retraite est un droit essentiel, et que les impacts émotionnels et psychologiques profonds du passage à la retraite ne doivent pas être négligés.

Qu’est-ce qui vous a convaincu que proposer une solution de préparation à la retraite à tous vos salariés, quel que soit leur âge ou leur statut, pouvait être intéressant ?

C’est parce que chez GGVIE, nous aspirons à créer un environnement où il fait bon vivre et que nous considérons que guider nos collaborateurs vers la vie après le travail fait partie intégrante de notre démarche bienveillante. Cela contribue au rôle social de notre entreprise.

Maintenant que le service est lancé, comment qualifieriez-vous les résultats en termes d’utilisation, de profil des utilisateurs et de satisfaction ? En somme, qu’est-ce que cela a apporté à GGVIE ?

La solution a été particulièrement bien accueillie avec la moitié des collaborateurs présents dès la séance de présentation du service et de ses fonctionnalités. Près de la moitié des salariés ont activité leur compte au cours du premier mois de déploiement du service.

Par ailleurs, nous venons d’analyser les réponses à une enquête de satisfaction et les résultats sont excellents : 92% des collaborateurs ayant répondu qualifient la plateforme leia de pertinente ou très pertinente. La satisfaction concerne tant les services apportés sur la plateforme que l’accompagnement humain. Les webinaires réguliers ont également beaucoup de succès.

Si vous deviez recommander Sapiendo à une consœur ou un confrère, que lui direz-vous ?

Leia est une solution innovante et pertinente, car elle répond aux préoccupations concrètes des salariés d’aujourd’hui. Nous le savons, nous avons encore des collaborateurs pour qui la retraite est quelque chose de vague, nébuleux, lointain et dont ils ne veulent pas se préoccuper, et notamment parce qu’ils jugent le sujet compliqué. Leia est un vrai plus dans ce contexte. 

D’ailleurs, la solution est appréciée et valorisée par les partenaires sociaux et nous l'avons inclue dans notre accord GEPP !

Comment se sont passés la mise en place et le déploiement ?

Leia a été déployée très rapidement et cela a été vraiment facile grâce à l'agilité des équipes Sapiendo.

Découvrez nos autres témoignages clients :

• Olivier Delmas, Responsable Avantages Sociaux chez Michelin : « La palette de service proposés est bien plus large que celle des solutions gouvernementales. »

• Sarah Barranco, DRH chez Val d'Oise Habitat : « Nous avons remarqué une nette diminution des demandes sur le sujet retraite. »